A EMPRESA - FILOSOFIA

A Sensos Pharma se constituiu em 2005 como uma Empresa prestadora de serviços de manipulação de fórmulas magistrais e oficinais, além da comercialização de produtos farmacêuticos industrializados, mais especificamente produtos naturais (fitoterápicos e suplementos alimentares) e outros.

Sua filosofia de trabalho e essência se baseia no 5 S, ou melhor, nos Cinco Bons Sensos que fundamentaram a partir de 1950 a reconstrução do Japão no pós guerra, através da promoção da organização, limpeza e disciplina nas empresas, com a consciência e responsabilidade de todos, de forma a tornar o ambiente de trabalho agradável, seguro e produtivo, gerando produtos e serviços de excepcional qualidade, que elevaram rapidamente o Japão ao nível de Grande Potência Industrial.

5 Sensos:

Seiri – Utilização
Seiton – Organização
Seiso – Limpeza
Seiketsu – Padronização
Shitsuke - Disciplina

MISSÃO

A missão do Grupo Sensos Pharma é ter excelência no atendimento ao cliente e na manipulação de fórmulas, a fim de manter a saúde dos consumidores através de serviços e produtos de excepcional qualidade, fornecidos na dose certa.

VISÃO

Buscar sempre a melhoria contínua da qualidade e produtividade de forma a se perpetuar como um modelo entre os clientes, concorrentes e vigilância sanitária, a fim de aumentar a lucratividade dos sócios e tornar-se uma marca perene na sociedade.

VALORES

POLÍTICA DA QUALIDADE

Superar as expectativas dos clientes, parceiros, investidores e concorrentes através de atitudes éticas e inovadoras voltadas para melhoria continua dos processos, serviços e produtos oferecidos pela Sensos Pharma.

A EMPRESA - INSTALAÇÕES

As instalações da Sensos são o resultado de um projeto feito especialmente para a manipulação de fórmulas atendendo os mais rigorosos padrões de qualidade solicitados pela ANVISA e CVS local. Portanto, a Sensos tem hoje as melhores e maiores instalações do mercado da região Oeste da Grande São Paulo, com prédios modernos e totalmente equipados, contando ainda com um amplo estacionamento para os cliente além de entrega em domicílio.

A loja
Nossa loja foi totalmente projetada para atendê-lo com conforto e praticidade. Aqui você encontra uma linha completa de produtos dietéticos (adoçantes, achocolatados, biscoitos, balas, etc), fitoterápicos em cápsulas e chás, cosméticos de diversas marcas e

Recepção
Nossas recepcionistas estão sempre prontas para atendê-lo em tudo o que for necessário, prestando toda a orientação sobre os medicamentos e cosméticos. Na Sensos, o atendimento ao cliente é item prioritário, por isto, mantemos sempre à sua disposição uma equipe de farmacêuticos para esclarecer qualquer dúvida e orientar sobre o uso correto dos medicamentos prescritos, solucionar suas dúvidas e acompanhar seu tratamento, com especial atenção dedicada a fatores como interações (com alimentos e outros medicamentos) e reações adversas. Para isto, dispomos de um completo banco de dados informatizado, que possibilita atendimento personalizado, ágil e eficiente

Setor de Orçamento
Todo o processo, desde o cálculo do preço, emissão de rótulos, ficha de produção até checagens das dosagens, é totalmente informatizado, gerando uma padronização do trabalho e a segurança que sua receita merece.

Setor de recebimento/fracionamento de matérias-primas (Almoxarifado)
Neste setor é feita a primeira checagem dos produtos recebidos. São verificadas as características físicas, integridade da embalagem, laudos de análise, datas de fabricação e de validade. Além disto, os produtos são fracionados para serem armazenados de forma mais eficiente em nosso almoxarifado.

Laboratório de Garantia da Qualidade
Após a primeira inspeção, os produtos recebidos são checados quanto à especificação química, que foi solicitada no pedido de compras, e, caso estejam dentro dessas especificações, são encaminhados para armazenagem em nosso almoxarifado. Caso contrário, são segregados até que se tenha uma solução do fornecedor

Todos os produtos são rotulados com as informações sobre o fabricante, o fornecedor, a especificação química, o lote do fornecedor, a data de fabricação e a data de validade. Para garantir a integridade das matérias-primas durante o armazenamento, o almoxarifado tem temperatura e umidade rigorosamente controladas, e verificadas diariamente através de um aparelho chamado Termohigrometro, calibrado periodicamente. Os produtos que requerem conservação especial – são armazenados em geladeira entre 2 – 8oC, também com temperatura controlada

Setor de pesagem de pós

Todos os produtos são pesados em balanças calibradas a cada 12 meses e, diariamente, checadas para evitar qualquer desvio de pesagem, garantindo a integridade de sua fórmula

Setor de encapsulamento
As cápsulas são feitas em nosso laboratório específico para esse fim, em encapsuladoras especiais, evitando ao máximo o contato manual com os produtos e mantendo uma padronização na produção e no peso das cápsulas.

Setor de xaropes e suspensões
No laboratório de líquidos e semi-sólidos são preparadas as formulações líquidas para uso interno. A Sensos possui uma extensa variedade de aromatizantes, e utiliza técnicas modernas para corrigir sabores desagradáveis, facilitando a administração dos medicamentos para crianças, idosos e convalescentes.

Setor de produção de base
Este é o laboratório onde são preparadas as bases para xampus, cremes e loções. Todos os produtos produzidos são testados para verificação de pH, densidade, teor alcoólico etc., garantindo o padrão de qualidade. Também, todos os lotes são rotulados e têm especificados o prazo de validade e a ficha de produção, com todos os testes de qualidade que foram efetuados naquele lote que fica arquivado por seis meses, preservando as informações sobre o processo produtivo.

Laboratório de dermatologia
É o local onde são preparados os produtos, como cremes, loções, xampus, esmaltes e outros cosméticos, medicamentosos ou não, usando as bases previamente preparadas pelo setor de produção. Assim como no outros laboratórios, este também conta com os equipamentos necessários à preparação dos medicamentos, garantindo a segurança e a qualidade que as receitas requerem. Todos os equipamentos utilizados são calibrados e aferidos, periodicamente. Os profissionais responsáveis pela produção são qualificados e passam por treinamentos constantes.

Setor de Homeopatia
Num ambiente separado do setor alopático, as fórmulas homeopáticas são preparadas dentro no mais alto nível de qualidade, seguindo rigorosamente a Farmacopéia Homeopática Brasileira e com os melhores equipamentos de que o mercado dispõe.